拉卡拉pos机单边账解决方法。在日常使用POS机的过程中,如果POS不能刷卡,但是用卡人收到银行的扣款短信怎么办?信用卡刷卡过程只触发了银行的短信通知系统。但没有进入清算系统,这是一笔未开票的交易...

当前位置:首页 > 疑问解答 >

拉卡拉pos机单边账解决方法

时间:2022-02-28   访问量:355
  拉卡拉pos机单边账解决方法。在日常使用POS机的过程中,如果POS不能刷卡,但是用卡人收到银行的扣款短信怎么办?
  信用卡刷卡过程只触发了银行的短信通知系统。但没有进入清算系统,这是一笔未开票的交易。我们可以理解为银行结算前的挂账交易。一般来说,银行在4-48小时内对账后会自动纠正不成功的交易。将扣款退还给用卡人的银行卡,并发送消费撤销通知。这个问题的技术术语称为单边账户。
  第二,刷卡遇到单边账问题怎么办?
  保持冷静。使用你周围的任何银行卡。在POS机上消费任何金额。可以是0.01元。开始POS机冲正。如果冲正成功。扣是立即退回客户的消费卡。然后让客户再次刷卡交易。
  如果积极失败。请告知客户POS机没有收据。消费失败。让客户再次刷卡交易。客户的扣款短信不能作为支付成功的凭证。立即联系POS机代理。告知刷卡时间、金额及相关信息。指定代理处理。
  妥善保管客户二次刷卡的收据。让客户签名。并在背面做标记。以后查询。
  安抚客户。告诉他这笔未成功消费的款项将在7-15个工作中退还。并与客户交换联系方式。以后保持联系。
  因此,我们也可以得出结论。首先,商家应该掌握POS机常用的故障处理方法。此外,还有一个可靠的POS机服务提供商可以为您提供长期的售后服务。它可以给您带来极大的机器使用方便。

  本站是拉卡拉pos机成都办理官网,提供官方网站的拉卡拉POS机,年利率低,秒到账,可刷卡、京东打白条、支付宝花呗、扫二维码等多方面的支付方式,可用绝大多数支付场景,可靠一清,安全系数稳定拥有金融企业授于支付工作流程经营许可证,安全系数合规,到账稳定。

拉卡拉pos机单边账解决方法



上一篇:银联POS机刷卡金额输入数据错误处理方案

下一篇:卡拉卡poss机具备的刷卡功能优势!

在线申请

扫一扫添加客服X

微信联系
返回顶部