银联POS机刷卡金额输入数据错误处理方案一、金额进行输入数据错误的处理1、输入金额大于社会消费贷款金额:如果当天发现持卡人没有离开柜台,收银员可以对机器进行注销处理;如果持卡人已经离开,或者...

当前位置:首页 > 疑问解答 >

银联POS机刷卡金额输入数据错误处理方案

时间:2022-02-25   访问量:667
  银联POS机刷卡金额输入数据错误处理方案
  一、金额进行输入数据错误的处理
  1、输入金额大于社会消费贷款金额:
  如果当天发现持卡人没有离开柜台,收银员可以对机器进行注销处理;
  如果持卡人已经离开,或者在第二天的情况下,只能按照退货要求办理有关手续。1、不需外置设备;2、方便、随身携带;3、能够跨行转账;4、到账时间快;5、刷卡限额大;6、安全性能高;缺点是:1、无打印账单功能;2、成本高。POS机手机外置设备刷卡机的优点是:1、随身携带方便;2、体积小;3、成本低。缺点是:1、需外置设备;2、数据传输慢;3、到账时间慢;4、刷卡限额低。
  2、输入金额小于社会消费贷款金额:
  POS终端已打印POS凭证。POS机手机外置设备刷卡机的优点是:1、随身携带方便;2、体积小;3、成本低。缺点是:1、需外置设备;2、数据传输慢;3、到账时间慢;4、刷卡限额低。收银员发现签约金额少于实际购买金额,应向持卡人说明原因,再次刷卡补足差额;
  若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
  二、持卡人退货
  对于用银行卡消费的客户退货,商户应填写《特约商户账户调整申请表》,填写退货金额、卡号、时间、商户名称等。,由商家盖章后提交给维护人员。
  第三,交易成功,订单未处理
  交易市场成功以签购单为准;出现此情况,商户可以不用因为担心,可告知持卡人银行会进行及时调整调回款项,请其再次通过刷卡直至POS机成功打单为止;
  同时业务联系维护方!需要检查 pos 机由于缺纸的情况下导致了这个问题。
  四、冲正交易的处理
  1) 什么是冲正交易?
  冲销是指在终端已经将某笔交易设置为成功标志,但是发送给主机的账户交易包没有收到响应,即终端交易已经超时。
  有冲正成功和冲正不成功的两类研究结果:
  1、冲正成功 :
  交易金已成功退还,需要刷卡还款。
  2、冲正不成功 :
  POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障,交易发起方账户已被分配扣款,交易发起方需要重新刷卡。
  2) 商户如何判断
  重正成功 ,重正失败 ?
  举个例子:某商家电器店5-30刷卡消费500元,交易过程中报错,没有打印采购订单。持卡人表示收到了银行借条。
  商户可以及时致电客服服务热线,客服人员告知学生记录第二日与银行客户对账后进行信息回复。经银行企业对账,交易冲正成功,此笔交易将退回持卡人银行卡。

  本站是拉卡拉pos机成都办理官网,提供官方网站的拉卡拉POS机,年利率低,秒到账,可刷卡、京东打白条、支付宝花呗、扫二维码等多方面的支付方式,可用绝大多数支付场景,可靠一清,安全系数稳定拥有金融企业授于支付工作流程经营许可证,安全系数合规,到账稳定。

银联POS机刷卡金额输入数据错误处理方案



上一篇:POS机刷卡降额是为什么?遇到二清机了!

下一篇:拉卡拉pos机单边账解决方法

在线申请

扫一扫添加客服X

微信联系
返回顶部